打造保安壁壘，構建和平小區
現在，很多小區都有保安員，他們在自己的崗位上認認真真、勤勤懇懇，默默貢獻著己的力量，守護著小區的安寧。今天我們就跟隨記者的鏡頭一起走近富貴園小區的這個保安隊伍。
建隊派駐從零開始
2010年7月中旬，張啟東接到任務，帶領7名隊員，組建成湛江市保安服務公司支小區保安隊。針對與企業、機關完全兩樣的安保情況，隊長張啟東跟班作業，他與隊員們一起上班執勤，在記錄每一個班工作感受的同時，他還與隊員交流體會與感受。
同時張隊長向小區居委會征求意見，與普通辦事員溝通，詳細了解他們對保安隊所需、所求。緊接著張隊長 還來到小區的住戶家中，了解他們對小區保安的想法和要求，較后，張隊長將保安工作要求與小區日常工作和各 方所需結合起來，形成了《富貴園小區保安勤務工作方案》
通過整改，居民反映良好，小區的整體環境大有改進，還協警抓獲兩名盜竊電瓶車輛的犯罪嫌疑人。受到小 區居民的贊揚。
整頓停車規范秩序
由于沒有固定停車位，小區里出現了停車難、亂停車的情況。保安隊員掌握了情況后，把原先的車輛管理經驗與小區的實際情況相結合，與小區居委會共同研究解決辦法。一是請小區居委會對小區內可停車的空地進行規劃，劃上停車線，讓居民自覺規范停車；二是通過居委會協調交巡警部門，在小區道路邊設定停車區域，讓小 區內無法停放過夜的車輛停放；三是加強下班高峰期的協調力量，在班的、備勤的還有張隊長齊上陣，共同指揮 管理好小區停車，不停巡查，盡可能將車輛停放到較佳狀態。由于保安員的指揮與提醒，居民們形成了整齊、規范、統一的停車習慣。
在2010年度的小區環境評比中，富貴園小區被評為“東城區小區環境整治優勝單位”。表彰會結束后，居委 會吳玉芹主任立即召開了保安隊全體隊員茶話會，對保安隊進駐4個多月的喜人成績給予表彰獎勵。對此，張 啟東十分感動，本職工作而已，沒想到會得到吳主任及居委會的認可和如此高的肯定，連聲說：“這是我們保安隊應該做的，你們聘請我們來就是協助你們共同提升小區環境秩序的，這是我們應盡的職責。”
守候伏擊勇擒盜賊
2011年2月初，臨近春節的時候，小區兩輛電瓶車被盜，給小區安全造成較大影響。
于是，張隊長將當班著裝巡邏與便衣巡邏有機結合起來，加大防控力度。臘月二十八夜，盜賊終于出現了，3號樓附近巡邏隊員剛過，一位小青年突然竄到樓下一輛電瓶車旁，好在被張隊長發現。張隊長立即帶領隊員撲了上去，把正準備開電源鎖的盜賊抓了個正著，并移交給了公安機關。
事后，經派出所民警審查，挖出了盜竊背后的電瓶車盜竊團伙，他們集盜、銷于一體，辦案民警說：“盜車人的成功抓獲，不但解決富貴園小區的一方平安，還凈化了我們轄區的治安環境衛生。富貴園保安隊是好樣的！”
踐行承諾服務群眾
“學習雷鋒，不是哪一天的事，也不是階段性的事，而是在我們日常工作中的每時每刻，只要有居民需要幫 助，我們就要伸出援手。”張啟東是這樣說的，也是這樣帶領全體隊員踐行的。
2011年5月8日晚，下班高峰期過后，保安員陳華看到門外有一個小女孩在漫無目的地走動，觀察了幾分 鐘后，便開門出去問：“小朋友，在等人嗎？”小女孩沒回話，轉身離開。過一會，她又進入小陳的視線，這次是徑直奔門衛而來，推門進來說：“叔叔，你能幫我給家里打個電話嗎？”小陳立 即回答：“可以啊，什么事？”原來小女孩由于考試成績不理想被媽媽說了 兩句，便離家出走，從如東坐車來到湛江。轉悠半天了，身上幾十元錢全部查查用完了，沒有回家路費，想打個電話和家人說一聲。
了解此情況后，小陳立即打了 小女孩母親的電話。電話那頭焦急 萬分的聲音傳來：“您是誰？有什么 事？”“我是湛江的一名保安員，你女兒現在在我們這……”打完電話后，小陳報告了張隊長。張隊長立即趕來， 還買好了飯、菜、飲料給小女孩帶來。
1小時后，小孩的父母打車從如東趕到了富貴園小區，他們把兩名保安的手握了又握，連聲道謝。
富貴園保安隊用平時點滴小事、用實際行動踐行著學習雷鋒的精神風貌，他們將在“守護平安干凈小區” 的活動中作出更大貢獻。
◎ 上一篇：良好的企業文化有助于推進保安企業快速健康發展