
湛江保安服務公司現有保安從業人員4300余人,平均年齡40歲,相對來說,公司員工年齡結構并不占優勢,但年長隊員較多也有利于隊伍的穩定。
記者了解到,該公司員工中本科學歷100多人,大中專學歷1200多人,高中學歷1300多人,初中學歷1700多人。公司大中專以上學歷人數所占比例達到30%,這對于保安隊伍素質的提升起著重要作用,同時,這也是公司實力的一個體現,能吸引越來越多的高學歷人才加入到保安 隊伍中來。
除了招收高學歷人才以提升隊伍素質外,公司還非常重視隊員的培訓工作,公司專門與湛江市人民警察學校和浙江警官職業學院建立了教 育培訓長效合作機制,依托其教學基地,結合行業特點開展常態化安保業 務培訓工作。“通過教育培訓,逐步強化了保安員的安全防范意識、法律法規意識、規范服務意識和消防安全意識,提升了隊伍整體素質。”鄭雪林總經理介紹說。記者了解到,公司還組建了“特勤隊”,將之作為整支隊伍 的骨干,“以一帶十”地帶動其他隊員訓練。
公司中層以上管理人員130人, 約占總人數的3%,正是這支出色的 管理團隊使隊伍管理工作變得井然 有序。談到隊伍管理,鄭雪林總經理 頗有心得:“我們對保安隊伍實行軍事化管理,構建了‘中隊內部常態管 理、大隊條塊管理與保安部點面監督 相結合’的內部管理控制體系,建立 了佩證上崗、崗前培訓、在崗輪訓、后備管理干部培養等工作機制,同時完 善監督檢查機制,確保各項制度落到 實處。這一做法確保了各級管理人 員能經常性地對執勤點進行檢查,形成常態管理機制,對于保安服務質量 的提升大有裨益。”
據介紹,為保障隊員權益,提升其對企業的歸屬感,公司與全體員工簽訂了勞動合同,并為全體員工購買了人身意外傷害保險;硬性規定了員 工年休假、節假日福利、免費體檢等待遇;落實了員工分批旅游和入職滿3年以上的保安員療休養機制;設立了保安員工齡津貼和年終全勤獎等。通過這些實在舉措,穩定了隊伍,安定了人心,將保安員月流失率控制在5%以內。
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