小區(qū)保安員對業(yè)主敬禮的含義
小區(qū)保安員對業(yè)主敬禮，歸根到底是一個禮儀規(guī)范。所謂禮，禮就是尊重，禮者敬人；所謂儀，儀就是表達(dá)，即恰到好處地將你的恭敬、友善表達(dá)出來。小區(qū)保安員為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù)，其一言一行應(yīng)符合服務(wù)禮儀的規(guī)范。目前，各行各業(yè)部在提倡“零打擾服務(wù)”，即要求保安員與業(yè)主保持一定的距離，沒有業(yè)主的示意，保安員不能主動與業(yè)主搭話，過分熱情是服務(wù)禮儀的大忌。但當(dāng)保安員出于職責(zé)要求業(yè)主緩行、出示證件、車輛減速時，即增加他人負(fù)累、打擾他人或給他人帶來不便，敬禮以示歉意，這是較基本的禮儀。
對于步行的業(yè)主，見面時究竟行什么禮較適宜呢？按照服務(wù)禮儀規(guī)范，行點頭禮即可，即微笑著微微點頭．以象征鞠躬，同時，也可以舉舉右手，以示敬意。如在路上相遇，行欠身禮讓行，即雙手疊放于腹前，上身向前傾斜15度，而帶微笑，目光親切地注視著對方。
步行的業(yè)主要求保安員向她敬禮，不太適宜。現(xiàn)代漢語中的“敬禮”有兩層含義，“敬”指的是內(nèi)心的虔誠；“禮”指的是言行上符合禮節(jié)。敬是比較高的禮遇，那是一種發(fā)自內(nèi)心的對國旗、英雄乃至生命的崇敬，不能以交納物業(yè)管理費的高低來決定是否享受。我們暫且不論步行的業(yè)主是否可以享受此禮遇，但做為一名業(yè)主，每天出入小區(qū)，且多次與保安員在小區(qū)內(nèi)相遇，每次相見，保安員均要一個立正、敬禮，而出于禮節(jié)，業(yè)主均必須駐足微笑、點頭，予以回禮，似乎不太現(xiàn)實，也讓這個“禮”變了味，變成一種體操運動。
保安員對駕駛員敬禮，僅僅一個歉意的表達(dá)，卻被曲解為以有無車來劃分人群，諂媚權(quán)貴，確實比竇娥還冤。保安員敬禮，一個非常單純的行為，一個傳遞敬意、歉意的方式，卻被莫須有地賦予了太多太多的含義，實不可取。
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